1-تاریخچه ایمنی بیمار

یک قرن پیش فلورانس نایتینگل تاکید کرد که محیط مناسب در بهبود بیماران نقش مهمی دارد .

 امروزه طراحان ساختمان بیمارستان و مدیرانی که راهبری ساختمان را در دست دارند ، کوشش زیادی در ایجاد محیط مناسب برای بیماران دارند.   مساله ایمنی بیمار  جز یکی از مهمترین موارد موردتوجه نظام های سلامت بخصوص در کشورهای توسعه یافته می باشد و این امرسبب گردیده که سایر کشورها در این خصوص اقداماتی را انجام دهند . آمارهاحاکی از آن است که درصد غیرقابل اغماضی از بیماران در مواجهه با سیستم های بهداشتی بخصوص بیمارستان ها دچار عوارض و صدمات ناشی از ارائه خدمات می گردند و مشکلی بر مشکلات اولیه آنها افزوده می شود .  فعالیتهای نظام مندی در جهت کاهش این موارد بخصوص در کشورهای در حال توسعه موجود نمی باشد . بنابر این پیشنهاد بهداشت جهانی و سازمان های پیشرو در این خصوص ایجاد یک نظام جامع نظام مند مبنی بر فرآیندهای ارتقای ایمنی بیمار جهت کاهش این عوارض و پاسخگویی مناسب به افراد صدمه دیده می باشد که از طریق استقرار فرهنگ ایمنی بیمار و ایجاد ساز و کارهای مناسب سازمانی امکان این امر موجب کاهش هزینه ها ، افزایش رضایتمندی در بین مشتریان و ایجاد یک جامعه سالم خواهد گردید . تعاریف مختلفی از فرهنگ ایمنی بیمار ارائه شده است . فرهنگ ایمنی ماحصل ارزش های فردی و گروهی ، نگرش ها ، ادراک ها ، صلاحیت ها و الگوهای رفتاری است که تعهد ، روش و مهارت یک سازمان را از نظر مدیریت ایمنی بیان می نماید.